Cụ thể, vai trò của nghiên cứu thị trường bao gồm: 

• Xác định thị trường mục tiêu, từ đó đưa ra định hướng phát triển sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng. 

• Xây dựng kế hoạch tiếp thị dài hạn thông qua dữ liệu về phân khúc, giá thành, đối thủ cạnh tranh, xu hướng người tiêu dùng. 

• Thu thập thông tin nhân khẩu học như giới tính, thu nhập, độ tuổi, giúp xây dựng chiến lược marketing hiệu quả.. 

• Xác định chính xác nhu cầu và mong đợi của khách hàng mục tiêu. 

Nghiên cứu thị trường luôn là hoạt động cần thiết với tất cả doanh nghiệp ở mọi loại hình kinh doanh.  

Hiểu được nhu cầu đó, RIGHT TIME Solutions đã cho ra mắt dịch vụ nghiên cứu thị trường trực tuyến Studying Vietnam - Giải pháp tối ưu cho các doanh nghiệp SMEs. 

• Tối ưu tốc độ nghiên cứu thị trường hiệu quả, Studying Vietnam giúp doanh nghiệp khảo sát và thu thập kết quả nghiên cứu nhanh chóng. 

• Tiết kiệm chi phí, nghiên cứu thị trường trực tuyến chi phí chỉ 1% chi phí phương pháp nghiên cứu thông thường. 

• Kết nối đáp viên nhanh chóng với hệ thống đáp viên được RIGHT TIME Solutions tuyển chọn chặt chẽ, quy mô lớn. 

• Nghiên cứu linh hoạt ở mọi nơi, mọi thời điểm. Doanh nghiệp có thể nghiên cứu thị trường trực tuyến thông qua hệ thống Studying Vietnam mà không cần phải đi thị trường, từ đó chủ động hơn trong việc tiến hành nghiên cứu.